第266节
  陆鸣远本就是个绅士的人,尊重蓝玉烟的行为,故而两人亲昵了一会,便又回归正题,讨论起工作来。
  蓝玉烟的学习能力着实了得,兴许是有一个历经世事的灵魂,她在学习时总能举一反三,且思维缜密,故而只要她努力,还真没什么能难倒她的。
  虽然她现在身兼珠宝公司,服装公司的设计,还要在林氏物流的后勤部总机室应付客服电话。
  但是除了刚开始一个星期因为不熟练设备而手忙脚乱之外,接下来就得心应手了。
  毕竟她也是学习过后世的先进技术的,这些老机器,仔细看一下说明书便会了,至于接线员该回答客户的那些问题,她四十余年的人生阅历,早已练就处变不惊的镇定心态,以及以己度人的体贴,自然处理起这些客户问题,也能妥妥贴贴。
  于是,不过半个来月,她就成为了后勤部最得力的员工之一。
  得到后勤部经理的赞识,并将很多重要工作交给她。
  私企就是有这个好处,因为所有人的薪资与绩效挂钩,所以作为部门领导,或者合作关系的同事,自然愿意与能力强的人来往,故而少国家单位的论资排辈,多了能者居上的自由。
  蓝玉烟也得以在林氏渐入佳境,同事上下级关系皆处的游刃有余。
  当然,她本人,却仍保持着谦虚的态度。
  毕竟她来林氏不是为了就业,而是为了了解林氏内部经营,然后更加深入透彻的了解林氏。从而知己知彼,帮助林玉宁治服那些不服的人。
  如此以来了,倒是更让上级赏识,以为她只是个办事高效却没有野心的人,也愿意将把更多工作机会给她。
  这日,她刚刚接完一个电话,正准备坐下来,好好学习一下林氏的内部管理制度。
  后勤部经理走过来,交给她上月度的工作报表,要她交总裁办去。
  这样在公司高层面前表现的机会,是很多员工渴望不渴及的事,于是,蓝玉烟便在众同事艳羡的目光下,走出了后勤部,往大楼高层的总裁办去。
  林氏物流业务遍及世界各地,这办公楼自然也是人才济济,气派非凡。
  虽然京都分公司是这两年才建成的,但是因为是新建的大楼,所以比东市的总部还要气派。
  蓝玉烟抱着资料一边往上走,一边暗自打量办公楼里的布置以及各部门的工作状态。
  员工的工作状态,往往能体现一个公司的真实运营情况。
  若是员工懒散疲赖,那么这公司版图再大,对外宣传的再好,也是一盘散沙,经不起风吹雨打。
  若是员工干劲十足,那么这公司即使只是创业初步阶段,或者身陷困境,也一样有东山再起的机会。
  而林氏物流,显然受林昆入狱事件影响不大。
  每个员工都精神奕奕,有条不紊的进行着自己的工作。彼此交谈也算友好融洽,可见内部管理十分到位。
  林昆,难怪前世今生都被人誉为物流大王,若是没有那些暗中作妖的事,他一定比前世还要风光吧。
  蓝玉烟这般想着,突然旁边房间里传来尖厉的叫骂声。
  “张书才,你他妈的胆子肥了想一家独大是不是,你信不信我削你!”
  紧接着便又是桌椅剧烈碰撞的声音,和互相斥骂的声音。
  张书才,那不是林氏物流东南事务部经理吗?
  蓝玉烟刚刚还想这林氏的员工有干劲,同事间相处的也很友好呢,一个拐角竟然就听到叫骂声,可真够奇怪的。
  她驻足往房门方向看了看,正好房门开了有一掌宽,凑近一些里面的情景便一揽无遗了。
  原来是一间会议室,只见长条形的会议桌两边坐满了公司高层,林玉宁端坐首位,身边分别坐着罗天顺和谷芊明,而在距离他们两个位置的地方,一左一右两个男人正剑弩拔张,两不相让的对峙着。
  第493章高层吵架
  蓝玉烟的角度正好可以看到被骂的张书才,抓起面前的文件夹就砸到对面,一边火冒三丈的说:“关东平,你还好意思说我,你们西南事务部每年那么多客户挂在我们部门的售后处,我们劳心劳力,你们却可以坐着拿提成。现在竟然还好意思说我抢你的客户,你们拿提成的时候怎么不说我们给你们做了多少擦屁股的事。”
  “你帮我们部门擦屁股,你们部门就没有挂在我们部门的客户吗?你敢说,你们的货就不经过我们东南片区,上次你们的车翻在路上,不都是我们部门给处理的!”张书才面不改色继续痛斥,“这本来就是公司规定,客户是哪个区的就归哪个区的业绩,你倒好,趁着开远集团在西南设分厂,你就钻空子,和他们的分厂签合同。”
  关东平也是脖子一梗,毫不退让,“那个分厂虽然是开远集团的,但是这个分厂是独立运营的,连注册法人都不一样了,你凭什么说他们是一个客户。我怎么就不能签约了。”
  张书才反唇相讥,“你也说了是分厂,分厂分厂那就是同一个集团,你却利用人家独立注册的逃过财务审核,这次要不是我去回访客户,就被你坑了。”
  双方各执一词,急的面红耳赤不可开交。
  而其他高层也是窃窃私语,各自站队。
  林玉宁几次出声喝止,他们却都像是没有听到一样,继续争论。
  关东平和张书才越吵越凶,别的高层声音也越来越大,吵得像糊了锅的粥。
  蓝玉烟暗自琢磨。
  这林昆家大业大,名下子公司颇多,心腹干将也多,所以每个子公司都有像谷芊明这样的人独挡一面,有些像后世家族企业提倡的去创始人化运营模式。
  这也是为什么林昆入狱之后,像林氏物流这种本就合法经营的公司得以如常运营的原因。
  但是这样一来也让公司培养了一批能人异士,这林昆在世,压制住大家的脾气,那么各安其事,就算有不服气的地方,也会迫于林昆的权威而息事宁人。
  但是林昆一倒台,就会出现山中无老虎,猴子称大王的弊端。把整各关键部门的高层管理便会拥兵自重,形成战国时期诸侯争霸的态势。
  而林玉宁这个少女董事长,也只有冷眼旁观的份,根本插不上话,更加不能发号施令了。
  而张书才和关东平争论的这件事,蓝玉烟之前也有所耳闻。
  就是之前公司为了平衡各事务部的利益,也为了防止他们争抢客户,所以形成明文规定。
  但是在公司以前是有不成文的规定,就是谁的客户,只要客户关系没有断,那么不管这个客户未来有没有迁移地址,业绩仍然算原来分管事务部的。以此来杜绝内部的争夺。但是为了更好的服务客户,又要求就近网点提供服务,这样一来,等于是原片区只收钱不做事,而新片区做了事却没有任何好处。但是公司又规定不能怠慢顾客,长此以往,两个事务部之间便起争端。
  既然是不成文的规定,正好这个公司成立分厂之后又新注册了公司名,那这东南事务部的就钻了空子,让这老客户以新公司名义与他们签约。从而通过了财务的审核,并且拿到了可观的营利。
  西南事务部发现了,自然不肯,这好好的大客户就被人撬走了怎能甘心。
  而本身其他区域事务部也是有类似客户放在他们片区服务的,故而更加气愤。
  两方吵得不可开交,不光事务部经理亲自上阵,就连同部门的得力干将也参与进来,眼看着一场不见硝烟的大战就要开始了。
  林玉宁却是喊破了喉咙也没有人理,谷芊明这个执行总裁的话众人也是左耳进右耳出。
  双方剑弩拔张,一副谁也不饶过谁的嚣张态度。
  蓝玉烟其实早先也听人说起过这事,说的是这开远集团本属西南片区的,这不近来公司做大了,就到没海地区建起分厂,连公司名称都取了个崇洋媚外的,所以张书才就去重新签了约。
  西南内陆地区本就业绩不如东南沿海,但是途经的货运却不少,故而苦力的事就多,赚钱的事反而少,这下开远集团这么大客户又被分了去,自然心生怨恨,所以当众吵了起来。
  原来,在林氏物流有个不成文的规定,也是当初林昆立下的。
  为了防止各事部争抢顾客,所以定下谁的客户就是谁的,只要客户关系没有断,那么其他部门或者业务人员不能争抢。
  不管这个客户未来有没有迁移地址,业绩仍然算原来分管事务部的,以此来杜绝内部的争夺。
  但是为了更好的服务客户,又要求就近网点提供服务,这样一来,等于是原片区只收钱不做事,而新片区做了事却没有任何好处。但是公司又规定不能怠慢顾客,长此以往,两个事务部之间便起争端。
  这个规定故然有其合理性,但是这全国的经济并不是全面开花的,总有些片区企业聚集,而有些地方却是服务更多。
  时间久了,心生怨恨也实属难免。
  蓝玉烟琢磨了一会,看着里面一场不见硝烟的大战就要开始了。
  她突地推开会议室的门,扬声说:“多大点事啊, 争吵成这样,几里地外都听到了。”
  突地出现一个不一样的声音,争吵的众人蓦地一顿,齐齐转头看向蓝玉烟。
  竟是个年轻娇俏的女孩,青春的脸上一看就涉世未深,想来是个不怕死的新员工。
  贸贸然就闯高层会议,还说出这等目中无人的话。
  就近的张书才眉毛一竖,“你是哪个部门的,赶紧哪来的回哪去,这里没你说话的份。”
  蓝玉烟毫不畏惧,眸光一转,看向首位的林玉宁。
  林玉宁捧着高高的肚子,坐在尊位上,却也只是一尊高贵的摆设,根本起不到作用,忿恨又无奈。
  与自信飞扬的蓝玉烟形成鲜明对比,让她的心里生起浓浓不悦。
  林玉宁正要开口,蓝玉烟却朝她眨了眨眼,转头对众人说:“我只是为你们董事长打抱不平罢了,我这在门外都听到了,但是你们只顾自己的利益吵的不可开交,根本当她的话是耳边风,所以才闯进来。”
  少女董事长没有威信,但那也是林昆最看重的人,也是林氏物流名正言顺的大老板。
  他们私心里有没有自立门户的想法另当别论,但是明面上却还是不敢造次的。可是蓝玉烟这话却实实在在的揭穿他们的假面, 着实难堪了些。
  会议室陡地安静下来,鸦雀无声。
  好一会还是谷芊明先开口,“你刚刚听到我们董事长的话,那你说说,她说什么了?”
  众人也都好奇的看着蓝玉烟。
  蓝玉烟笑笑,“董事长说,只要重新制定提成方案,让本片区的事务部得到提成,那服务的部门也得到相应的服务费,不就行了?”
  啊!
  “就这样?”谷芊明似笑非笑的看着她。
  其实刚刚她和罗天顺一直没有开口制止,也是为了让她看清楚公司的管理情况。
  一方面是为了锻炼她,当然也有让林玉宁明白自己在公司的作用,从而让林玉宁更加信赖的意思。
  所以听到蓝玉烟的话,倒是有些好奇,她怎么给林玉宁挽尊,却没有想到开口却是这句。
  因为这个提议公司以前也提过,只是说来容易执行难,牵扯到的利益也是盘综复杂的,所以一直没办法落实。
  所以对于这个提议,谷芊明觉得并没有多高明。
  再望向蓝玉烟的眼神时,便带了几分嘲讽。暗想这个从小被誉为天才少女的烟罗少东家也没有多了不起嘛。
  第494章利益分配
  无论是一个国家,还是一个企业,或者一个家庭,甚至是一个人,要作出变化,必然是有得有舍。
  尤其是于国家、企业这种牵一发动全身的大集体。所谓改革、创新,即使整体是好的,但是总会因为触犯到一部人的利益而胎死腹中。
  一如闻名古今的商鞅变法,或是新政成立之后的那些改革先驱者,要么名利双收,要么彻底倒台。
  而林氏集团这么大,上上下下员工加起来几万人,蓝玉烟她轻飘飘就当众说出改变利益分配的想法,不正好得罪了那些反对者。
  即使她是烟罗的少东家,到了林氏也只是一个普通的基层员工,就等着被反对者们的口水喷死吧。